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FORMATION

management de la qualité

Pilotes de processus: donnez un coup de boost à vos pratiques

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Pilotes de processus :
donnez un coup de boost à vos pratiques

Programme :

 

1- L’animation d’un processus

      Autodiagnostic des pratiques actuelles

      Pourquoi et comment passer de la « gestion » à   l’animation

      Rôles et leviers d’action du pilote

      Qui impliquer dans l’animation du processus?

 

2- Donner du peps à mes outils

       Pour piloter les plans d’actions

       Pour dynamiser l’approche risque et opportunités

       Pour transformer la revue de processus

 

3- Programme de travail inter-sessions

      Validation et planification d’actions à tester en inter-session

4- Retour d’expérience sur les réalisations inter-session

      Présentation des réalisations

      Réaliser le KISS des nouvelles pratiques

 

5- Optimiser le temps à consacrer au pilotage

      L’organisation du temps d’un multicasquettes

      Etablir un deal avec la direction

      Suivre le deal

 

6- Etablir votre programme annuel de pilotage

       Intégrer les points clés dans un calendrier annuel

       Etablir un format de suivi du calendrier

Objectifs :

Être en mesure :

- D’identifier, de déployer et d’analyser des actions pour booster le pilotage de son processus

- D’établir son programme annuel de pilotage

Modalités d’évaluation :

Qualité du travail intersession

Quiz sur les connaissances acquises

Capacité à établir le programme

Public : Pilotes de processus confirmés

Pré-requis :  Connaissance des principes fondamentaux de l’approche processus et de la cartographie des processus de l’entreprise

1 an de pratique minimum du pilotage d’un processus

Durée : 2 jours

Coût : 2600 € HT

pour un groupe de 3 à 8 personnes

Accessible en Classe à Distance

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Les plus de cette formation :

Centrée sur un travail intersession impliquant la mise en œuvre des points vus en formation

J’ai particulièrement apprécié le partage des expériences

Formation qui apporte un bon éclaircissement sur la façon de gérer un SMQ

Olivier rend la qualité accessible à tous et attrayante

Merci pour outils, simples et efficaces. Les exemples sont concrets et la bonne humeur au rendez-vous !

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12 bis, port de l'embouchure

31 000 Toulouse

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