Cette dernière partie est consacrée à un levier incontournable pour valoriser l’ensemble du travail de fond effectué : agir sur la forme !

Un levier qui renforce la pertinence de l’organisation, son acceptation et l’image globale de la démarche Qualité : le "faire faire".

Cette deuxième partie est consacrée à un levier qui stimule l’intérêt pour la démarche Qualité et développe l’adhésion.