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FORMATION
amélioration continue
Résoudre efficacement les problèmes
en impliquant les équipes
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Résoudre efficacement les problèmes en impliquant les équipes
BEST
Programme :
1. Principes et vocabulaires
L'intérêt du travail en groupe
L'amélioration continue
Les difficultés liées au groupe - les leviers d'action
Action curative, action corrective, action préventive
2. Découvrir et pratiquer la méthode 8D et les outils associés
Les étapes de la méthode
Exercices de découverte et de mise en pratique :
le QQOQCCP
Le diagramme d'Ishikawa (ou 5M)
Le 5 pourquoi (ou 5P)
Les méthodes de décision en groupe (votes, matrices, etc.)
La fiche 8 D
Les clés pour bien utiliser ces outils
3. Etude de cas
Utiliser la méthode 8D et les outils associés pour résoudre un problème
4. Découvrir les méthodes participatives "sur le terrain"
Le management visuel
Quels outils pour quels problèmes ?
Exercices de découverte et de mise en pratique :
QRQC
CEDAC
SQCDP
5. Comment réussir la mise en place d'une démarche participative ?
Pourquoi est-ce facile d'échouer ?
Les clés de la réussite
Comment planifier la mise en oeuvre ?
Objectifs :
Être capable :
De résoudre un problème en utilisant la méthode 8D en groupe
D'identifier les causes d'un problème avec un 5M en mode post-it
De formaliser 3 pistes d'actions concrètes à proposer à votre entreprise pour développer la résolution de problèmes en groupe
Public : Tous
Pré-requis :
Avoir 3 années d'expérience en entreprise
Durée : 2 jours
Coût : 2100 € HT
pour un groupe de 3 à 8 personnes
En inter : 1350 € HT par personne (nous consulter pour les dates)
Accessible en Classe à Distance
Modalités d’évaluation :
Capacité à mettre en oeuvre sur un cas pratique les techniques et comportements
Capacité à établir un plan d'actions
Les plus de cette formation :
Manipulation de tous les outils
Travail en groupe
Etude de cas
J’ai particulièrement apprécié le partage des expériences
Très bonne formation. Le formateur est très pédagogue et la théorie est directement applicable dans notre métier.
Formation alliant parfaitement théorie et pratique, en phase parfaite avec les objectifs discutés.
Formation très complète, tant sur le support, la méthodologie (exercices, jeux,…) que l’animation.
Vous souhaitez en savoir plus sur les formations proposées par Neo Facto ? Contactez Olivier Lartigau :
Olivier Lartigau
NEO FACTO
12 bis, port de l'embouchure
31 000 Toulouse
06 64 27 88 20