Communiquer sa politique qualité en chanson, grâce à l'intelligence artificielle

Et si on commençait par écouter, ce que cela peut donner, une politique qualité en chanson?

Ma politique , c'est le métal !.zip

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Pourquoi une chanson peut-elle être un support de communication pertinent ?

En préalable, rappelons quelques fondamentaux des démarches qualité, trop souvent oubliés :

• une politique qualité est un outil de communication

• un organisme a toute liberté de choisir l’outil qui lui convient

• la valeur ajoutée d’une démarche qualité est de trouver les bons leviers pour améliorer les performances

En termes de communication, le point de départ, c'est l'objectif.

Si votre but est "de faire comprendre le message" (ce qui est une exigence de l'ISO 9001 §5.2.2.b), le format chanson:

• permet d'envisager de faire "rester en tête" le message

• présente une attractivité du fait de son originalité dans l'univers professionnel

• peut être fédérateur, par exemple en jouant sur le second degré (cas de ma chanson) et sur des leviers d'appartenance

  
  

Ce format a bien entendu des inconvénients, mais l'objet de ce post n'est pas de les développer, ni de prôner l'usage de la chanson. Il a pour vocation de nous interroger sur des usages possibles de l'intelligence artificielle pour produire des contenus différemment et intégrer (ou pas) dans nos pratiques.

Est-ce compliqué de créer une chanson avec un outil d'intelligence artificielle ?

Mon retour d'expérience sur la chanson que vous venez d'écouter est le suivant :

• je ne connais rien à l'IA

• j'ai découvert il y a quelques semaines que des outils en ligne permettaient de créer des chansons

• je me suis connecté à un de ses outils pour la première fois ce matin

• Il y avait 2 champs à remplir: le style de musique attendu et les paroles

• J'ai écrit les paroles en 20 minutes, en pensant à tous mes clients industriels, dans la principale optique de faire sourire et de faire réagir

• En moins de 30 minutes j'avais téléchargé le mp3 que vous venez d'écouter

Cela fait 40 ans que je pratique la musique. J'ai déjà composé et enregistré des chansons, avec de vrais instruments. Cette expérience est pour moi très déroutante. Zéro travail et j'ai une chanson pour illustrer une idée. Derrière la facilité évidente et l'accès immédiat à un produit fini, se posent des questions abyssales :

• cette facilité peut-elle nous déshabituer à la réflexion?

• comment (tous) les métiers vont-ils être impactés par ces outils?

• comment préserver la valeur de l'intelligence humaine?

• les adolescents vont-ils préférer alimenter leur IA que passer des heures sur une guitare?

La chanson générée par IA: gadget, effet "waouh" ou support pertinent?

En 25 ans de conseil et d'audit, je n'ai jamais vu dans un organisme, ni encore conseillé une politique qualité en chansons.

Spéculons que :

• pas grand monde n'y a pensé jusqu'alors,

• la notion "d'information documentée" peut décourager certains créatifs, par crainte d'être irrecevable lors d'un audit de certification ISO (pour ma part, un fichier mp3 est un support documenté au même titre qu'un powerpoint ou qu'une vidéo),

• le travail à fournir avant l'arrivée de l'IA était rédhibitoire

Je vous invite à bien réfléchir, si vous optez pour une politique qualité en chanson :

• au risque qu'elle soit gadget et contreproductive si vous n'y passez, comme moi, que 30 minutes avant de la diffuser

• aux opportunités qu'elle peut créer dans votre organisme

• à l'intention recherchée

• à vos cibles (les équipes? les managers? les clients?)

Je serai ravi d'avoir vos retours d'expérience si vous tentez l'aventure ou si vous l'avez déjà fait.

Et n'oubliez pas qu'une idée est bonne si c'est le bon endroit, au bon moment, et si elle est travaillée de la bonne manière.

Sinon ...

Olivier Lartigau

Conseils, audits et formations QSE

olivier.lartigau@neofacto.fr